原標(biāo)題：第一海水浴場(chǎng)全面啟動(dòng)綜合提升改造

隨著現(xiàn)代化、生態(tài)化城市發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，海洋資源已成為青島城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和品牌形象的特色名片。為了更好地展示青島作為現(xiàn)代濱海旅游城市的獨(dú)特魅力，給市民游客營(yíng)造天藍(lán)、地綠、海凈、水清的城市環(huán)境，2017年，第一海水浴場(chǎng)綜合提升改造全面開(kāi)啟，青島國(guó)信集團(tuán)以“定標(biāo)準(zhǔn)、建秩序、強(qiáng)執(zhí)行、優(yōu)服務(wù)”為工作主線，硬件改造與軟件提升同步創(chuàng)新升級(jí)。作為青島旅游觀光和城市管理的重要窗口，“最美海灘”正精心拭亮裝扮，盛放新顏。

更加現(xiàn)代的“城市之窗”即將開(kāi)啟。記者采訪獲悉，此次第一海水浴場(chǎng)綜合提升改造，將堅(jiān)持提升浴場(chǎng)旅游品質(zhì)，重點(diǎn)改造業(yè)戶經(jīng)營(yíng)區(qū)域以及強(qiáng)化流線設(shè)計(jì)，重點(diǎn)突出旅游品牌的整體改造思路。通過(guò)前期對(duì)浴場(chǎng)環(huán)境布局和文化定位的科學(xué)規(guī)劃和系統(tǒng)論證，目前，現(xiàn)代化的海水浴場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)、零售亭體等更新設(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成。今年上半年，將完成安裝并投入使用。此外，彰顯現(xiàn)代浴場(chǎng)品質(zhì)細(xì)節(jié)的公廁、更衣室、亮化系統(tǒng)等服務(wù)設(shè)施也將高標(biāo)準(zhǔn)改造升級(jí)，為市民游客帶來(lái)全新服務(wù)體驗(yàn)。

秉持生態(tài)城市發(fā)展理念，2017年，第一海水浴場(chǎng)還將先行打造城市“生態(tài)窗口”。為解決海洋性氣候侵蝕所帶來(lái)的沙灘品質(zhì)下降問(wèn)題，第一海水浴場(chǎng)采購(gòu)德國(guó)專業(yè)沙灘清潔機(jī)，以常態(tài)化作業(yè)的方式對(duì)沙灘雜物進(jìn)行徹底清理，有效保障第一海水浴場(chǎng)的松軟沙質(zhì)和清潔衛(wèi)生。此外，為凈化海水水質(zhì)，抵御滸苔等自然災(zāi)害，2017年，第一海水浴場(chǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)先行布局，重新購(gòu)置滸苔攔網(wǎng)，結(jié)合海上隔離帶通過(guò)設(shè)置兩道防護(hù)，提前做好海蜇和滸苔的攔截工作。堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先，作好青島生態(tài)城市形象的一張靚麗名片。

在煥然一新的第一海水浴場(chǎng)背后，是更加創(chuàng)新、精細(xì)化的管理模式。據(jù)悉，青島國(guó)信集團(tuán)正加快推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，以創(chuàng)新發(fā)展尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)。管理走向科學(xué)化、精細(xì)化與智能化，也將推動(dòng)第一海水浴場(chǎng)在移動(dòng)互聯(lián)、商業(yè)模式、管理標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域率先探索。目前，第一海水浴場(chǎng)創(chuàng)新支付形式，嘗試啟用電子支付，開(kāi)啟匯泉灣移動(dòng)互聯(lián)第一步;創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)，借鑒營(yíng)口路美食街的商業(yè)模式，將匯泉下沉廣場(chǎng)打造成為集休閑旅游、自助餐飲、精品演出于一體的地標(biāo)性美食一條街。此外，第一海水浴場(chǎng)還組織專人編寫(xiě)《青島匯泉灣城市空間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范手冊(cè)》，以極致思維加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)浴場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。

服務(wù)理念的凸顯，讓親民的“一浴”聚集起“精氣神”。綜合提升改造中，浴場(chǎng)的綜合服務(wù)能力更上一層。據(jù)浴場(chǎng)服務(wù)人員介紹，目前，第一海水浴場(chǎng)正對(duì)部分更衣室進(jìn)行整體重裝改造，更衣室接待能力將有顯著提高。更顯著的變化是即將完工的“綜合服務(wù)中心”，2017年，第一海水浴場(chǎng)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外旅游景區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新浴場(chǎng)管理服務(wù)模式，新建現(xiàn)代化匯泉灣游客綜合服務(wù)中心。整合醫(yī)療救護(hù)、安全保障、客戶投訴、旅游咨詢、更衣室管理、票務(wù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等資源，以一站式、集中式、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程提升服務(wù)效率和品質(zhì)，打造青島最美海岸的“服務(wù)之窗”。

隨著城市經(jīng)濟(jì)、文化、交通等領(lǐng)域的開(kāi)放與創(chuàng)新走向縱深，作為青島城市的一張?chǎng)探鹈谝缓Ｋ?chǎng)將秉持開(kāi)放創(chuàng)新的發(fā)展理念，力爭(zhēng)用3至5年的時(shí)間，將匯泉灣區(qū)域打造成國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)一流的集海濱健身、休閑旅游、文體娛樂(lè)、主題展覽、交通集散等多功能的綜合濱海旅游服務(wù)提供商，以“最美海灘”為青島開(kāi)啟更靚、更美、更有特色的城市之窗。