原標(biāo)題:青島1353部出租車完成運價調(diào)整 更新車門運價標(biāo)貼
記者6月13日獲悉,為了做好出租車運價調(diào)整工作,交運溫馨的士公司從6月10日起進行計價器調(diào)試,并于6月13日上午順利完成全部1353部出租車的運價調(diào)整工作。
據(jù)悉,在出租車計價器調(diào)整的同時,交運溫馨的士公司還現(xiàn)場對已完成計價器調(diào)整的出租車后車門兩側(cè)運價標(biāo)貼進行了更新,確保計價收費與運價標(biāo)貼保持一致,避免給乘客造成誤解。據(jù)工作人員介紹,交運溫馨的士公司還現(xiàn)場與駕駛員簽訂了《提升服務(wù)質(zhì)量承諾書》,從規(guī)范營運、安全駕駛、文明服務(wù)、違規(guī)處罰等方面作出具體承諾,“正確使用計價器,保證做到不拒載、不繞路、不議價、不甩客、不違規(guī)拼車;如實結(jié)算計程車費,主動給付出租車票。如出現(xiàn)繞路、違規(guī)使用計價器等行為,查證屬實的,將對乘客全額退費。”
據(jù)了解,交運溫馨的士公司還將進一步拓寬服務(wù)監(jiān)督渠道。
“公司除加強對出租車的日常路檢路查和月度例檢外,乘客可以撥打出租車票上打印的24小時服務(wù)監(jiān)督電話進行監(jiān)督舉報。此外,我們專門印制了服務(wù)監(jiān)督貼,將公司微信公眾號二維碼同服務(wù)監(jiān)督電話統(tǒng)一印制,并粘貼在車內(nèi)明顯位置,方便乘客掃碼監(jiān)督。”交運溫馨的士公司工作人員介紹,乘客可以通過圖片、視頻等方式向公眾號發(fā)送服務(wù)監(jiān)督意見或者乘坐體驗反饋,對查證屬實的違規(guī)運營行為,公司將嚴(yán)肅處理,并及時與乘客溝通反饋。
半島全媒體記者 韓小偉 通訊員 陳艷 展慧 報道
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