原標(biāo)題:電商巨頭“線(xiàn)下戰(zhàn)”蔓延至青島:蘇寧在青首家小店開(kāi)業(yè)
新零售時(shí)代,電商巨頭愈演愈烈的“線(xiàn)下戰(zhàn)”已蔓延至青島。2月2日,蘇寧的線(xiàn)下便利店在青島率先試水,以經(jīng)營(yíng)日用百貨、食品生鮮及提供生活服務(wù)為主的“蘇寧小店”在李滄區(qū)蘇寧生活廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。
據(jù)了解,步入2018,電商巨頭向線(xiàn)下延伸的力度明顯加大,阿里、京東、蘇寧等大型電商平臺(tái)不斷聚焦“便利店”,意欲通過(guò)對(duì)社區(qū)的無(wú)縫覆蓋,依托高效率商品和物流服務(wù)打通社區(qū)消費(fèi)的“最后一公里”。京東曾放言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家京東便利店,天貓的小店計(jì)劃是一年內(nèi)開(kāi)店1萬(wàn)家,蘇寧則預(yù)計(jì)在2018年開(kāi)出1500家店面。
記者在“蘇寧小店”看到,100多平米的銷(xiāo)售區(qū)內(nèi),經(jīng)營(yíng)品類(lèi)除了一般便利店的休閑食品、日用百貨外,還開(kāi)設(shè)了水果蔬菜和關(guān)東煮、熱咖啡等鮮食類(lèi)商品,購(gòu)物后,消費(fèi)者可以在店內(nèi)堂食。
據(jù)青島“蘇寧小店”的負(fù)責(zé)人介紹,便利店的核心是供應(yīng)鏈,“蘇寧小店”不僅有符合自身?xiàng)l件的采購(gòu)平臺(tái),還依托蘇寧易購(gòu)、蘇寧超市等采購(gòu)體系以及易果生鮮的生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈,生鮮品類(lèi)占比能達(dá)到30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)便利店的模式。
按照布局策略,“蘇寧小店”定位于社區(qū)服務(wù),主要滿(mǎn)足社區(qū)最后一公里范圍內(nèi)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物、餐飲、閃送等生活購(gòu)物和日常服務(wù)的需求。
記者在采訪中了解到,每個(gè)“蘇寧小店”配置了5—6名專(zhuān)業(yè)的物流配送人員,2公里范圍內(nèi),消費(fèi)滿(mǎn)18元可免費(fèi)送貨,配送需求通過(guò)‘蘇寧小店APP’發(fā)送。此外,通過(guò)APP掃描店鋪二維碼后,可在店內(nèi)自選物品并自助完成結(jié)算,無(wú)需在等候區(qū)排隊(duì)結(jié)賬。
“依托蘇寧大生態(tài),蘇寧小店是一種以用戶(hù)體驗(yàn)為導(dǎo)向,基于實(shí)體門(mén)店流量,線(xiàn)上線(xiàn)下精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和智能化物流運(yùn)營(yíng)的新零售模式。” 青島蘇寧便利店有限公司總經(jīng)理胡榮武在山東蘇寧今年的戰(zhàn)略通報(bào)會(huì)上詳細(xì)介紹了“蘇寧小店”的模式,他表示,作為蘇寧生態(tài)圈中距離顧客最近的一環(huán),通過(guò)對(duì)小店注入電商巨頭基因,可以完善蘇寧對(duì)渠道終端的布局,從而不斷延伸行業(yè)觸角。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在消費(fèi)升級(jí)的背景下,“小而美”的新型便利店正日益成為商業(yè)零售熱點(diǎn)。“蘇寧小店”這類(lèi)新型便利店通過(guò)搭載無(wú)人貨架、O2O、互聯(lián)網(wǎng)支付等新技術(shù)不僅對(duì)傳統(tǒng)的缺少規(guī)范的小賣(mài)部、夫妻便利店形成了沖擊,同時(shí)也削弱著大型超市的市場(chǎng)份額。(記者 劉萍)
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