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打車軟件雙12"火拼" 快的稱這天補(bǔ)貼"花不了1億"

2014-12-13 09:50:21
責(zé)任編輯:亞麥

雙12”這一人造節(jié)日越來越熱鬧,線上線下“硝煙彌漫”,甚至連打車軟件也卷入其中。昨天,滴滴和快的燒錢大戰(zhàn)升級,快的宣布“請全國人民打車”,用支付寶付款可免起步費(fèi);滴滴也不甘示弱,發(fā)布消息稱“打不到車送你錢,最少8元。”

兩家公司各不相讓

“想回到天天藍(lán)天沒有霧霾的上世紀(jì)90年代,那是夢;想回到房價(jià)2000塊一平的15年前,那也是夢;但如果你想回到打車‘免費(fèi)’的2014年初,這個(gè)不是夢!”從幾天前開始,快的“雙12”打車免起步費(fèi)的消息便在微信等社交媒體上流傳。該公司表示,乘客在全國任何一個(gè)地方,無論是使用快的打車軟件,還是路邊揚(yáng)招,只要結(jié)賬時(shí)使用支付寶,就可以減免起步價(jià),活動從12月12日凌晨2點(diǎn)開始,直至當(dāng)天24時(shí)結(jié)束,每個(gè)乘客有兩次機(jī)會。

快的“請全國人民打車”的噱頭賺足了眼球,而對手滴滴絲毫沒有怠慢,迅速作出回應(yīng):“世上最痛苦的事情,不是地鐵漲價(jià),打車太貴!也不是擠不上地鐵,打不到出租車!而是打車起步價(jià)免了,卻打不到車……”字里行間隱含的意思不言而喻。

滴滴青島方面負(fù)責(zé)人告訴記者,根據(jù)規(guī)則,“雙12”當(dāng)天使用滴滴打車,沒有司機(jī)接單且等候時(shí)間超過1分鐘,將送給用戶一張最低8元的打車券。

快的公司表示,“雙11”、“雙12”等人造節(jié)日,對愛好網(wǎng)絡(luò)的人士有較大吸引力,這時(shí)候搭車造勢能夠取得較好的市場推廣效果。“1月份那次活動,以及當(dāng)時(shí)的終端補(bǔ)貼,使快的打車成為國內(nèi)最主流的打車軟件。”快的公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

“來回一趟省了18元”

“好久不坐免費(fèi)出租車了,今天終于趕上了。”昨天一早,家住福嶺嘉苑的梁先生在微信中 ‘炫耀’說。梁先生在遼陽西路新業(yè)廣場附近上班,打車上班只需掏個(gè)起步費(fèi)9元,他通過快的打車軟件叫車,用支付寶付款,僅象征性地付了1分錢。

昨天,打車上下班的人不在少數(shù)。“天這么冷,我?guī)е掀湃メt(yī)院,本來就要打車,快的免了起步費(fèi),當(dāng)然要享受一下了。”昨天,與媳婦去婦兒醫(yī)院做孕期檢查的趙先生說,一趟來回正好用掉兩次機(jī)會,省了18元,很劃算。

使用滴滴的市民表示,昨天打車的速度相當(dāng)快,基本上剛發(fā)出去就有人接單。而有些快的用戶則稱,叫車的速度有些慢。“下午1點(diǎn)左右,我從浮山后打車到奧帆中心,用快的等了1分半才有人接單,手機(jī)數(shù)據(jù)顯示當(dāng)時(shí)已通知了200多輛車,按說這個(gè)點(diǎn)應(yīng)該很好打車才對。”市民阮女士說。

“出現(xiàn)這種情況,原因其實(shí)很簡單,就是快的對乘客的補(bǔ)貼多,所以很多人用快的叫車。而滴滴對出租車師傅的補(bǔ)貼多,司機(jī)都想搶滴滴的單,雙方‘沒接上頭’。”一位出租車師傅說。

昨天比平時(shí)多賺百元

出租車司機(jī)也趁機(jī)賺了一筆,“本單獎勵5元、本單獎勵10元……”昨天記者乘坐出租車時(shí),的哥手機(jī)里滴滴打車軟件不斷傳來獎勵數(shù)額的聲音,鼓勵司機(jī)搶單。“今天打車的人比平時(shí)多不少,我上午幾乎是挑活干,獎勵少的我都不拉。”一位司機(jī)說,少的獎勵三四元,最高的一單獎100元。

昨天下午4點(diǎn),滴滴軟件的獎勵辦法再次升級,“每單除正常獎勵外,聽到本次通告的出租車師傅,每單再獎勵6元。”聽到此通告,一位出租車師傅大喊遺憾,“獎勵翻番,可是我要交班了。”他分析說,乘客1分鐘內(nèi)打不上車,滴滴就要給發(fā)至少8元的打車券,這是在刺激出租車趕緊搶單。

“跑了450塊錢,搶了20單又獎勵了100多元。”昨天下午,的哥李師傅說,“雙12”自己凈賺300元,獎勵的錢明天就可以到賬。他說,平時(shí)要靠完成任務(wù)來掙滴滴的獎勵,“考核”還要區(qū)分高峰和非高峰時(shí)段,前天他搶了18單才獎勵了42元。

多位出租車司機(jī)跟記者表示,快的對出租車的獎勵政策當(dāng)天沒有發(fā)生變化,依舊為搶6單獎15元。

快的稱“花不了1億”

兩家打車軟件公司如此燒錢,一天花了能有多少?昨天,快的相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示,之前活動期間快的的下單量最高曾達(dá)到1200萬單,平常有600萬單左右。本次活動僅有一天,沒有足夠預(yù)熱,所以打車人數(shù)增加不會太多,估計(jì)不會到1000萬。全國各個(gè)城市的打車起步費(fèi),平均算下來在8元到9元之間,如此計(jì)算,“請全國人民打車”花不了1億元。當(dāng)然,這不包括對司機(jī)的補(bǔ)貼。

滴滴方面表示,“雙12”的投入暫時(shí)無法統(tǒng)計(jì),也不方便透露。

業(yè)內(nèi)人士表示,“雙12”是本次燒錢大戰(zhàn)的由頭,滴滴如此大手筆,其實(shí)得益于剛剛成功融資7億美元,換句話說,滴滴目前“彈藥充足”。昨天就有不少市民收到了滴滴推送的類似消息:慶祝滴滴融資7億美元,送你10元出租車券,12月12日16時(shí)前有效。沉寂了一段時(shí)間的出租車爭搶,又有了年初時(shí)的味道。

滴滴融資結(jié)束,快的那方緊鑼密鼓。“我們新一輪的融資馬上結(jié)束,數(shù)額相當(dāng)大。”昨天,針對市場傳言已久的快的融資,公司方面負(fù)責(zé)人作出了如此回應(yīng)。今年早些時(shí)候快的完成了C輪融資,投資方包括阿里巴巴、一嗨租車等,但并未透露具體金額。

滴滴兩年燒錢15億

滴滴打車創(chuàng)始人程維承認(rèn),滴滴是市場上最燒錢的公司之一,而且在預(yù)期的一段時(shí)間內(nèi),依然會保持燒錢的狀態(tài)。他透露,滴滴在過去兩年時(shí)間燒錢15億元人民幣,以吸引住所有用戶,并將其他競爭者統(tǒng)統(tǒng)趕出去,讓賽場僅剩老大老二(滴滴和快的)。他說,如果燒錢可以在短時(shí)間完成教育用戶的漫長過程,他不后悔。有媒體報(bào)道,在過去的幾個(gè)月中,兩家公司為了爭奪市場已經(jīng)燒掉了二三十億元人民幣。

此外,快的打車11日公布的在線支付“賬單”顯示,從2013年12月至2014年11月一年時(shí)間里,快的打車在線支付車費(fèi)總交易額突破128億元。根據(jù)數(shù)據(jù),平均每三天就有一億元打車費(fèi)進(jìn)入快的打車司機(jī)賬戶中。

燒錢大戰(zhàn)不會超過以往

表面上看,“雙12”的燒錢大戰(zhàn)只是開始,今后的比拼或許已箭在弦上。可是,兩家公司卻不這么認(rèn)為,而且均對“燒錢大戰(zhàn)”表現(xiàn)出謹(jǐn)慎態(tài)度,滴滴方面表示,未來該筆資金將投入培養(yǎng)中國用戶移動出行習(xí)慣,鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位、加大產(chǎn)品研發(fā)力度、以及新業(yè)務(wù)的拓展。快的公關(guān)部總監(jiān)葉耘則稱:“將致力于提高服務(wù)質(zhì)量,帶給用戶更好的體驗(yàn)。”

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,經(jīng)過上一輪的燒錢大戰(zhàn)后,打車軟件已經(jīng)積累了超過1.5億的可觀用戶群,現(xiàn)在對于各大投資方來說,更看重的是強(qiáng)化打車軟件在用戶體驗(yàn)方面的黏性,通過打車軟件開拓更大的移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利空間。“從紅包大小上也能看出來,年初時(shí)紅包動輒10元以上,現(xiàn)在除了專車券,很少有10元的打車券了,8元已算高的,基本都在5元以內(nèi)。”一位業(yè)內(nèi)人士說。

行業(yè)分析人士陳喆表示:“在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,我覺得最關(guān)鍵的還是爭搶移動端的入口,滴滴打車在這次融資中說自己的錢要花在更廣的布局上,實(shí)際上不管向哪個(gè)方向布局,不管向哪個(gè)行業(yè)拓展,它都是在整個(gè)普通消費(fèi)者出行全面覆蓋的角度提升用戶量、提升用戶體驗(yàn)。因?yàn)橘Y本市場是看它是否在用戶積累方面能否達(dá)到一定的價(jià)值。在滴滴打車背后有騰訊的影子,騰訊希望通過這個(gè)打車軟件,在移動支付領(lǐng)域有所作為。”

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