南昌路附近的蘇尚國際家居廣場,業(yè)戶們要集體維權(quán)。眼看青島天氣進(jìn)入了燒烤模式,各大商場的空調(diào)都開足了馬力,吸引顧客。可南昌路上的蘇尚國際建材家居廣場,卻一直不開空調(diào),商場里面賣貨的業(yè)戶都受不了,更別說顧客了。
大家說,蘇尚國際家居廣場是2012年開業(yè)的,已經(jīng)運(yùn)營了三年。頭幾年,夏天空調(diào)冬天暖氣,一樣都不落下。見商場的環(huán)境好,業(yè)戶們也紛紛擴(kuò)大投資,就在今年3月份,商場的運(yùn)營商還大肆宣傳,推廣O2O模式。這更讓業(yè)戶們放了心。
一直到五月份,商場還在家居方面對(duì)外招商,很多不明情況的業(yè)戶紛紛簽訂合同,交錢入住。誰知好景不長,進(jìn)入七月初,商場投資方青島蘇商偉業(yè)投資發(fā)展有限公司,突然貼出通知,說要轉(zhuǎn)型不再做家居了。合同到期的辦理退場,不到期的不再續(xù)約,建議提前解除合同。這一下,業(yè)戶全都炸了鍋。
通知過后,商場運(yùn)營就慢慢陷入了半停滯狀態(tài)。空調(diào)不開,有些燈也不亮,保潔人員陸續(xù)離崗。原先商場每層樓都有值班主管,負(fù)責(zé)人的頭像就貼在電梯附近,可現(xiàn)在這些人都不知道上哪去了。
小盧,原先在商場企劃部工作,7月23號(hào)那天,她奇怪地接到公司通知,由原先的企劃專員,調(diào)到物業(yè)部,擔(dān)任樓層保潔人員,如果不同意,就視為自動(dòng)離職。
商場負(fù)責(zé)人一直不露面,無論是董事長辦公室,物業(yè)部、行政部、還是財(cái)務(wù)部,所有的房間,不是鎖著門,就是空無一人。為了維護(hù)自己的權(quán)益,商場業(yè)戶聯(lián)合起來,成立了委員會(huì),由會(huì)長出面聯(lián)系蘇尚家居的董事長,可一直也沒啥結(jié)果。
之前業(yè)戶們?cè)疫^商場物業(yè),物業(yè)給出一個(gè)書面答復(fù),說空調(diào)的事情已經(jīng)上報(bào),至于有些照明設(shè)施損壞,需要更換材料的問題,因?yàn)闊o人出錢購買,也只能拖著。隨后經(jīng)過多方聯(lián)系,大家終于撥通了蘇尚家居董事長的電話。
張董事長說,商場經(jīng)營不善,處于賠錢狀態(tài)。一天的空調(diào)費(fèi),得8000元。要想開空調(diào),這些費(fèi)用,就得業(yè)戶和商場兩方面承擔(dān)。只要業(yè)戶每天承擔(dān)5000元,就可以開空調(diào)。張董事長不愿多說,隨后掛了電話。業(yè)戶們說,到了這種地步,他們可以交上每天5000元空調(diào)費(fèi),保證商場正常運(yùn)營。只是,商場之后還是要轉(zhuǎn)型,之前投入的裝修不是個(gè)小數(shù),這筆錢又該怎么辦?
蘇尚國際建材家居廣場前途未卜,業(yè)戶們聯(lián)合起來企圖自救,那么以前商場賣出的各種建材家居,售后服務(wù),又將怎么辦?
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