14日晚，在城陽一所高校就讀的小萬遇到了煩心事，自己的兩部蘋果手機和一臺電腦同時被鎖，除了一個激活界面，任何操作都無法進行。小萬電子郵箱里還收到一封郵件，稱可以為其提供解鎖服務(wù)，但需800元費用。

“我去找了專賣店，工作人員給電腦重裝了系統(tǒng)，電腦才恢復(fù)正常，但兩部手機還沒有恢復(fù)。”小萬說，“這種行為太惡心了，我懷疑黑客盜走了我的ID后，通過解鎖的方式掙錢。”

小萬說，為了盡快給兩部手機解鎖，目前他已經(jīng)撥打了蘋果客服的電話，工作人員稱3到15日內(nèi)就可以解鎖完畢。

(記者 劉玉凡)