原標(biāo)題:“用自己的雙手賺錢值得驕傲”
昨天一早,青島真情巴士集團(tuán)25路公交駕駛員劉超收到了一封來自乘客的感謝信。信中,這位乘客誠(chéng)摯表達(dá)對(duì)劉超的感謝,“我在外打工20多年了,去過好多城市,唯獨(dú)在這里,在真情巴士的車上,因?yàn)槟愕囊痪湓捄湍氵f給我的面包,讓我感受到回到家鄉(xiāng)的親切感和溫暖,讓我相信勞動(dòng)者最光榮。”字里行間流淌的感動(dòng)瞬間溫暖了整個(gè)車廂。
扶起坐地乘客送上面包
劉超告訴記者,4月23日19時(shí)許,她駕駛25路公交車執(zhí)行從錦匯嘉園站發(fā)往唐島灣步行街公交首末站的營(yíng)運(yùn)任務(wù)。在始發(fā)站錦匯嘉園站,一位頭戴安全帽、身穿熒光馬甲約五十歲的乘客,上車后默默坐在了前排座椅附近的地臺(tái)上。當(dāng)時(shí)車內(nèi)有很多空座,細(xì)心的劉超見此情形便問道:“大叔,您怎么不坐座位呀?”這位乘客憨厚地笑了笑,說:“剛在工地上干完活,衣服比較臟,坐地上就行。”
劉超告訴記者,“當(dāng)時(shí)是下班時(shí)間,那位師傅看起來像是干體力活的,忙了一天肯定很累,我就勸他坐到座位上好好歇歇。”不過,這位乘客仍然不好意思地坐在了地上。當(dāng)公交車到達(dá)下一個(gè)站點(diǎn)昆侖山路淮河路站時(shí),劉超利用站停時(shí)間來到這位乘客身旁,扶起他并說道:“大叔,您坐座位上就行。”溫柔而堅(jiān)定的話語讓這位乘客倍感溫暖。考慮到當(dāng)時(shí)已經(jīng)過了晚飯時(shí)間,熱心的劉超回到駕駛室拿出了自己的面包和牛奶送給了這位乘客。
乘客被溫暖寫信表謝意
后續(xù)的交談中,劉超關(guān)心地詢問著怎么這么晚才下班,這位乘客則是不斷地重復(fù)著“給你把座位弄臟了”。直到劉超說出“沒事,用自己的雙手賺錢值得驕傲”這句話后,這位乘客才有所釋懷。臨下車前,這位乘客特意來到了駕駛室旁,向劉超豎起了大拇指。
本以為這次相遇會(huì)這樣結(jié)束,但令劉超沒有想到的是,昨天早晨劉超執(zhí)行早班車的營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí),再一次遇到了這位乘客。臨下車前,這位乘客將一封感謝信塞到劉超的手中,“這封信是幾天前寫好的,今天終于又坐上了你的車。”感謝信中,這位乘客這樣寫道:“我不會(huì)說話,當(dāng)時(shí)忍住眼淚不知道說啥感謝你。回到宿舍感慨萬千,我一個(gè)滿身泥土的建筑工人,是你的尊重讓我不再自卑,讓我在異地他鄉(xiāng)感受到親人般的溫暖,讓我相信勞動(dòng)者最光榮!”
幕后
暖心女司機(jī) 經(jīng)常做好事
“劉超是我們真情巴士的優(yōu)秀員工。”同事們說起劉超都紛紛豎起大拇指。劉超告訴記者,她2007年入職真情巴士,起初擔(dān)任乘務(wù)員,5年后轉(zhuǎn)崗成為駕駛員。
在劉超駕駛的十米車廂里,暖心故事數(shù)不勝數(shù)。她的車廂仿佛一個(gè)充滿愛的小世界,處處洋溢著溫馨與關(guān)懷。真情巴士員工常娜娜說,劉超常常在車廂里備著糖果,本是為安撫哭鬧的小朋友,卻也曾用來慰藉心情低落的老人。2月28日早晨7點(diǎn)多,劉超執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí),注意到一位坐在前排的大姨一直在偷偷抹眼淚。她關(guān)切地詢問,得知大姨和家人鬧了別扭。劉超趕忙拿出糖果遞給大姨,輕聲安慰:“大姨吃個(gè)糖吧,吃個(gè)糖心情會(huì)好的。”車輛到站后,大姨準(zhǔn)備下車時(shí),劉超又叮囑她照顧好身體,并攙扶她下車,還拜托同方向的乘客為大姨帶路。下車時(shí),大姨的情緒明顯好轉(zhuǎn),對(duì)劉超滿是感激。
有一次,一位小學(xué)生上車后在書包和口袋里翻找許久,隨后轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備下車。劉超見狀,溫柔詢問,原來這位小學(xué)生忘記帶公交卡和錢了。她微笑著說:“沒關(guān)系,阿姨幫你打卡!”公交車行駛一站后,這位小學(xué)生拿著彩筆來到她身邊,在她手背上畫了一朵小紅花,“謝謝阿姨,送你一朵小紅花!”更讓人感動(dòng)的是,第二天這位小學(xué)生在母親的陪同下專程來到公交場(chǎng)站,歸還了車費(fèi)。這份雙向奔赴的溫暖,讓劉超備受觸動(dòng),也讓她更加堅(jiān)定了在平凡崗位上傳遞大愛的信念。
2023年7月10日晚,劉超駕駛25路公交車末班車抵達(dá)終點(diǎn)站,像往常一樣打掃車廂衛(wèi)生時(shí),在后排靠窗座位上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑色背包。她打開背包一看,包里幾摞整齊捆扎的百元現(xiàn)金,粗略估計(jì)有10萬元,此外還有身份證、銀行卡和文件等,卻獨(dú)獨(dú)沒有失主的聯(lián)系方式。面對(duì)這筆巨款,劉超第一時(shí)間聯(lián)系公司工作人員匯報(bào)情況。“失主發(fā)現(xiàn)丟失這么重要的包,肯定會(huì)心急如焚,一定會(huì)盡快找來的。”本該下班回家的她,選擇留在車廂內(nèi)靜靜等待。果不其然,大約10分鐘后,神色慌張的失主孫先生匆匆趕來。經(jīng)過仔細(xì)核對(duì)身份證信息和包內(nèi)物品明細(xì),劉超將背包原封不動(dòng)地交還到失主手中。原來,這筆錢是孫先生準(zhǔn)備發(fā)放給工人的工資,因一時(shí)大意遺忘在公交車座上。
除了在車廂內(nèi)傳遞溫暖,劉超還是一位熱心公益的“愛心使者”。2015年,她加入真情巴士“吾愛感恩”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),積極投身各類公益活動(dòng)。她先后對(duì)接幫扶2名特殊兒童,用自己的愛心與耐心,為孩子們帶去溫暖與希望;走進(jìn)6所學(xué)校開展安全宣講和愛心護(hù)學(xué)等文明交通志愿活動(dòng),年均參加志愿服務(wù)活動(dòng)40余次,累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超360次。
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網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊留言
車載攝像頭將劉超以禮相待務(wù)工乘客的暖心舉動(dòng)記錄了下來,青島真情巴士將此事發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后,引起了廣泛好評(píng)。網(wǎng)友們紛紛為建筑工人的淳樸和公交駕駛員的善良點(diǎn)贊留言,“良言一句三冬暖,每一位勞動(dòng)者都值得被尊重。”“工作不分貴賤,都一樣值得尊敬。為農(nóng)民大叔和公交司機(jī)點(diǎn)贊。”“社會(huì)到處這樣該多好!彼此理解彼此溫暖。真的真的希望所有人都能改變對(duì)不同工種的不同對(duì)待,都像這個(gè)女司機(jī)一樣,平等對(duì)待善良的工作者。”……十米車廂折射出城市最真實(shí)的善意和對(duì)勞動(dòng)者的尊崇。
其實(shí),這樣的溫暖故事在真情巴士車廂內(nèi)不斷上演。2022年真情巴士駕駛員連永軍扶起滿身油污、坐在地上的乘客李先生,并以一句“勞動(dòng)最光榮”獲得全網(wǎng)稱贊。青島真情巴士有限公司工會(huì)主席劉志強(qiáng)表示:“多年來,真情巴士集團(tuán)一直堅(jiān)持鍛造新時(shí)代高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,不斷提升職工的職業(yè)自信和職業(yè)尊重,讓‘崇尚勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)’的勞動(dòng)精神隨著車輪傳遍城市大街小巷、漁港山村,勞動(dòng)者相互尊重、相互理解、相互關(guān)懷已成為青島西海岸新區(qū)一道亮麗風(fēng)景。”
本版撰稿 青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;郭念禮 劉雅夢(mèng) 通訊員 張真真
[來源:青島早報(bào) 編輯:王熠冉]大家愛看