原標(biāo)題:【突發(fā)】又一家"共享單車(chē)"出事了,退押金已困難!
近日,“酷騎單車(chē)被曝全國(guó)分公司解散,人事部致信員工自愿選擇去留”的消息,引爆了行業(yè)!
9月27日晚上的通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座門(mén)口,在這座大樓的30層,是酷騎單車(chē)總部所在地,要求退還押金和充值的用戶(hù)排起了長(zhǎng)龍。
內(nèi)部員工報(bào)料稱(chēng),24日下午,不少人員已簽署離職協(xié)議,在此之前,運(yùn)維人員報(bào)銷(xiāo)的差旅費(fèi)半年未到賬,已引起了員工不滿(mǎn)。
而令不少市民擔(dān)心的是:酷騎押金難退,用戶(hù)該怎么辦?
酷騎押金難退
這一場(chǎng)危機(jī)起于8月中旬,酷騎的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己發(fā)起退押金的申請(qǐng)后,卻遲遲收不到押金。8月26日,酷騎在其官方微博發(fā)聲明說(shuō),原因是上線(xiàn)了一批新功能,造成系統(tǒng)不穩(wěn)定,才導(dǎo)致退押金遲緩。
9月中旬開(kāi)始相繼爆出沈陽(yáng)、合肥、鄭州、西安等多地分公司“人去樓空”,甚至連客服電話(huà)都無(wú)法接通,當(dāng)最終連酷騎總部都已經(jīng)搬空的消息傳來(lái)時(shí),用戶(hù)開(kāi)始從四面八方涌了過(guò)來(lái)。
一位王姓酷騎用戶(hù)稱(chēng),8月中旬,他就曾在酷騎單車(chē)APP上嘗試退還押金,本以為已經(jīng)到賬,之后又誤充值了一次押金,如今兩筆押金,共計(jì)496元,都沒(méi)能退到。
22日晚間,新京報(bào)報(bào)道稱(chēng),酷騎單車(chē)致信員工稱(chēng),目前公司資金確實(shí)非常緊張,甚至可能會(huì)影響到公司的正常運(yùn)營(yíng),讓員工自愿選擇去留。
信中提到:?jiǎn)T工可以尋找新的工作機(jī)會(huì),公司將在9月30日結(jié)清離職員工工資,因資金緊張僅能結(jié)算基本工資,績(jī)效和其他補(bǔ)助不能結(jié)算。若有員工繼續(xù)工作,酷騎單車(chē)提醒,可能要面臨工資無(wú)法按時(shí)發(fā)放等問(wèn)題。
此事兒,經(jīng)報(bào)道后,引起多方關(guān)注,并有媒體質(zhì)疑稱(chēng)“酷騎會(huì)不會(huì)成為下一家倒閉的共享單車(chē)公司”。
酷騎回應(yīng):技術(shù)升級(jí)的原因
9月27日晚間,一直沒(méi)有露面的酷騎單車(chē)創(chuàng)始人兼CEO高唯偉終于對(duì)外發(fā)了聲,他依然對(duì)外表示,酷騎單車(chē)用戶(hù)退費(fèi)難是因?yàn)槲⑿拧⒅Ц秾毜慕涌诒魂P(guān)閉導(dǎo)致的,是技術(shù)升級(jí)的原因,而非外界所猜測(cè)的那樣。而自己的公司,只是要被全資收購(gòu),而不是倒閉。
有酷騎內(nèi)部員工介紹稱(chēng),押金未按照APP的顯示“7天到賬”退還,主要出現(xiàn)在通過(guò)微信支付押金的客服,因?yàn)槲⑿磐丝詈笈_(tái)要找到當(dāng)初交押金的記錄,比較麻煩,加上近期退款用戶(hù)增加,排隊(duì)等待的時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),“支付寶用戶(hù)退款會(huì)很快”。
酷騎單車(chē)的押金去哪兒了?
酷騎單車(chē)成立于2016年11月,根據(jù)當(dāng)時(shí)速途研究院發(fā)布的《2017年第一季度國(guó)內(nèi)共享單車(chē)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》,酷騎以1.35%的份額名列全國(guó)第五。
與酷騎同時(shí)浮出水面的,還有與它“同根同源”的誠(chéng)信貸。資料顯示,這兩家公司的辦公地址同在北京市通州區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座30層,酷騎單車(chē)的創(chuàng)始人兼CEO高唯偉,同時(shí)也是P2P平臺(tái)誠(chéng)信貸創(chuàng)始人兼CEO。
因此有人懷疑酷騎單車(chē)的押金被拿到誠(chéng)信貸平臺(tái)進(jìn)行投資。根據(jù)酷騎單車(chē)對(duì)外公布的數(shù)據(jù),到2017年6月,酷騎單車(chē)在全國(guó)50多座城市投放單車(chē)超100萬(wàn)輛,據(jù)稱(chēng)注冊(cè)用戶(hù)量達(dá)1000萬(wàn),按照每輛單車(chē)298元的押金計(jì)算,光是沉淀下來(lái)的押金就有近30億元。
在誠(chéng)信貸平臺(tái)上,項(xiàng)目的年化收益率至少都在9%以上,甚至有不少項(xiàng)目的收益率高達(dá)20%。如果這30億元被用作這些項(xiàng)目投資,理論上將獲得非常可觀的收益。
不僅僅是酷騎,共享單車(chē)們的押金去向一直是一個(gè)敏感議題。今年年初,就有不少報(bào)道出來(lái),質(zhì)疑共享單車(chē)押金去向成謎的問(wèn)題。
高唯偉也面臨著同樣的追問(wèn),6月中旬,他對(duì)澎湃記者說(shuō),“酷騎單車(chē)已經(jīng)與民生銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,押金將由民生銀行監(jiān)管,目前對(duì)接工作已經(jīng)啟動(dòng)。”
但是到了8月底,民生銀行在接受采訪時(shí)卻對(duì)外表示,“目前酷騎單車(chē)沒(méi)有任何押金存放在民生銀行。”
“和民生銀行的合作肯定是有的,但是由于銀行在年中(6月底)的時(shí)候很忙,沒(méi)有接進(jìn)民生銀行的系統(tǒng)。” 9月1日,高唯偉在接受《遼沈晚報(bào)》采訪時(shí)說(shuō),“現(xiàn)在我們遇到困難了,有的合作伙伴在撇清關(guān)系。”
共享單車(chē)的困局
酷騎并不是第一家出現(xiàn)危機(jī)的共享單車(chē)公司。
6月13日,也就是酷騎的黃金單車(chē)發(fā)布后的一周,位于重慶的悟空單車(chē)宣布停止運(yùn)營(yíng),退出共享單車(chē)市場(chǎng)。
6月21日,共享單車(chē)平臺(tái)3Vbike對(duì)外宣布稱(chēng),由于單車(chē)大量被盜,即日起停止運(yùn)營(yíng)。
8月初,町町單車(chē)被爆出“卷款跑路”,辦公室人去樓空。小鳴單車(chē)等多家企業(yè)也被爆出退還押金困難。
這一次,輪到了酷騎。
在這些危機(jī)的背后,是待解的共享單車(chē)?yán)Ь帧?/p> [編輯:乒乓]
大家愛(ài)看