祥和園小區(qū)業(yè)主王先生稱，就在11日下午3時許，家里的人發(fā)現(xiàn)突然停水停電了，結(jié)果一停就再也沒有恢復(fù)，后來經(jīng)過打聽，原來是該小區(qū)物業(yè)將小區(qū)里住戶家中的水電都給停了，然而再去物業(yè)找人時卻發(fā)現(xiàn)，物業(yè)辦公室的大門緊鎖。而說起這次停水停電，王先生稱都是因為物業(yè)費給鬧的。王先生稱，該小區(qū)到目前為止也只有一棟居民樓入住，他是2014年搬入這個小區(qū)的，結(jié)果到目前為止，17層的高層上也只住進來20多戶居民。據(jù)介紹，在搬進來時，業(yè)主們與物業(yè)公司簽訂了合同，當(dāng)時約定的物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)為1.4元/ 平方米(含電梯費)，物業(yè)方面則承諾小區(qū)的管理要達到高檔小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，然而實際情況卻讓業(yè)主們十分傷心，“到現(xiàn)在物業(yè)公司提供的服務(wù)也只有一名看大門的，就連打掃衛(wèi)生的人員都沒有，這算哪門子高檔小區(qū)的服務(wù)?”

也正是因為業(yè)主們對物業(yè)公司提供的服務(wù)不滿，導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費，而該小區(qū)的水電費是有物業(yè)公司代收，最終物業(yè)方面選擇了停水停電后“走人”。“花那么多錢買了這么一套房子，不光暖氣現(xiàn)在沒有，就連水電都給停了，這大冷天，家里的老人孩子可怎么受得了?”

相關(guān)部門讓居民再堅持堅持

對于居民家中斷水?dāng)嚯娨皇拢^(qū)所在轄區(qū)的水集街道辦事處分管城建的一位于姓負責(zé)人稱，稱“物業(yè)的事情應(yīng)該由房管局負責(zé)，我們已經(jīng)向上級部門反饋。”萊西市房管局物業(yè)科的一位工作人員則表示，房管局雖然作為物業(yè)的主管部門，在相關(guān)規(guī)定當(dāng)中并沒有水電管理這一條，他們也不能強制執(zhí)法，只能要求物業(yè)方面在依照法律法規(guī)不要以任何理由停水停電，“他們不聽的話，我們也確實沒權(quán)利管，只能在年底考核以及信用檔案中加以記錄，并在上級主管部門評級時將此事考慮進去。”

為了水電的事情，祥和園小區(qū)的居民花了兩天時間到多個部門尋求幫助，12日下午5時30分許，業(yè)主王先生給記者打來電話稱，主管部門最終得到的答復(fù)是“大家再堅持堅持。”本報還將繼續(xù)關(guān)注此事。

進展

恢復(fù)供水供電又遭電梯停電

記者采訪此事之后，1月13日下午1時30分許，在萊西市信訪科的調(diào)解下，杭泰物業(yè)的工作人員恢復(fù)了該小區(qū)的供水供電，然而就在這時居民們卻發(fā)現(xiàn)，樓上的電梯停擺了。

“現(xiàn)在我們樓上還有不少老人，也有病號，這個電梯沒有，實在是受不了了。”祥和苑小區(qū)的業(yè)主稱。

物業(yè)

物業(yè)費含電梯費，不交不開

14日下午，記者終于聯(lián)系上了杭泰物業(yè)的負責(zé)人袁先生，發(fā)生目前的狀況，主要是業(yè)主們不滿開發(fā)商入住兩年始終沒有供暖導(dǎo)致的，業(yè)主們對開發(fā)商的不滿，導(dǎo)致業(yè)主將物業(yè)跟開發(fā)商捆綁，將氣撒在了物業(yè)身上，“我們物業(yè)跟開發(fā)商各干各的，既然他們捆綁，我也把物業(yè)費跟水電費捆綁。”

袁先生稱，在相關(guān)部門調(diào)解下，現(xiàn)如今已經(jīng)恢復(fù)了供電，由于業(yè)主們拒交物業(yè)費，而物業(yè)費中又包含了電梯費，因此物業(yè)方面將樓上的電梯斷電，“不交物業(yè)費，我們也沒必要提供服務(wù)，什么時候交了費再恢復(fù)電梯運行。”(半島記者 林剛)