夜間，馮丹送外賣(mài)途中低頭查看手機(jī)導(dǎo)航。李銳 攝

穿好毛衣，套上大衣，圍好頭巾，扣上頭盔……“外賣(mài)媽媽”馮丹(化名)每天出門(mén)前都要全副武裝。45歲的她是一名單親媽媽，有個(gè)讀高三的女兒，她最大的心愿就是女兒能考上大學(xué)。

時(shí)間：22日10點(diǎn)轉(zhuǎn)彎剎車(chē)都靠腳，每天接20余單跑70多公里

時(shí)間回到11月22日，濟(jì)南迎來(lái)了今冬初雪，氣溫驟降。

10點(diǎn)，開(kāi)完晨會(huì)，馮丹接上了第一單。“取餐得兩三公里，送到客戶手中又得兩三公里，還有距離更遠(yuǎn)的。”她說(shuō)，入冬以來(lái)平均每天要接20余單，騎電動(dòng)車(chē)跑70多公里。“天冷了叫外賣(mài)的更多了，但路不好走，一天最多接20多單。”

由于剛下過(guò)雪，許多道路上仍有一層薄冰，馮丹仍騎得很快，“路滑騎得快就要更小心，轉(zhuǎn)彎時(shí)都得靠腳來(lái)控制平衡”。

11點(diǎn)，馮丹到達(dá)第一個(gè)送餐點(diǎn)。“光顧著跟你聊天了，只剩5分鐘了。”說(shuō)著便抓起放在后備廂中的餐盒，一邊氣喘吁吁爬上二樓，一邊打著電話“老師您的外賣(mài)到了，開(kāi)門(mén)取一下吧”。

臨近中午時(shí)，很多地方積雪開(kāi)始融化，在路上奔波的她，沒(méi)多久褲腳上便滿是泥點(diǎn)。

隨后的一周，雖不再下雪，可氣溫依然很低。“這幾天白天還好，一過(guò)傍晚就凍透了，每天回家得洗個(gè)熱水澡才能緩過(guò)來(lái)。”時(shí)間：23日17點(diǎn)路不熟邊看導(dǎo)航邊騎車(chē)，等餐凍得直跺腳

23日下午5點(diǎn)，臘山河?xùn)|路西側(cè)，由于訂單只寫(xiě)了路號(hào)，并沒(méi)有標(biāo)明小區(qū)名稱，剛接到餐的馮丹趕緊上車(chē)，掏出手機(jī)打開(kāi)導(dǎo)航，一手握著車(chē)把，一手舉著手機(jī)上路。

馮丹的電動(dòng)車(chē)晃晃悠悠行駛在公路上，不斷有車(chē)從她身邊疾馳而過(guò)，有些小轎車(chē)不停地朝她按喇叭。“車(chē)太多危險(xiǎn)肯定有，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)時(shí)間更重要。”

“電動(dòng)車(chē)上有擋風(fēng)被，路上還沒(méi)覺(jué)得太冷，等餐的時(shí)候反倒覺(jué)得冷了。”到下一家商鋪門(mén)口取餐時(shí)，馮丹邊跺腳邊說(shuō)。

一家四五平方米的小商鋪門(mén)口，聚集著3名送餐員。“8號(hào)誰(shuí)的?快拿走。”商鋪老板大聲吆喝著，“我的我的。”一名送餐員趕緊上前接過(guò)餐盒，其他人則在屋外吹著冷風(fēng)，繼續(xù)等待。

在等餐過(guò)程中，馮丹告訴記者：“穿太多路上容易出汗，一冷一熱更容易感冒。”正說(shuō)著，聽(tīng)到了屋內(nèi)不耐煩的聲音，“10號(hào)沒(méi)人要了?”馮丹趕緊應(yīng)道，“這呢!”說(shuō)著便趕緊閃身進(jìn)屋拿到了在這的最后一份餐。

“我的齊了，得走了，要不一會(huì)又過(guò)了送達(dá)時(shí)間了。”將餐盒放進(jìn)電動(dòng)車(chē)后座的保溫箱里，蓋上蓋子，騎上電動(dòng)車(chē)便趕往下一處訂餐地址。

時(shí)間：24日21點(diǎn)夜路送餐被狗追，不幸摔傷肋骨

24日晚上9點(diǎn)，馮丹送餐到濟(jì)南西站附近，小路上的冰碴還沒(méi)有完全融化，她只好抱著餐盒往小區(qū)里走。“路燈很暗，路上也沒(méi)有行人，當(dāng)時(shí)我心里很慌，腦子里忍不住胡思亂想，走路都有些哆嗦。”

更令她害怕的是，身后突然傳來(lái)了狗叫聲，而且聲音越來(lái)越近，仿佛已經(jīng)到了她的腿邊。馮丹一邊呼叫，一邊向前狂奔，不知道跑了多遠(yuǎn)，腳下一滑摔倒在地。“腦子一下就空了，在地上趴了幾分鐘才回過(guò)神，狗沒(méi)有追來(lái)，餐盒也不知丟在哪里了。”馮丹回憶道。

晚上11點(diǎn)左右，回到家中的馮丹感覺(jué)兩側(cè)肋骨疼。“當(dāng)時(shí)想著挺挺就過(guò)去了，誰(shuí)知道第二天起來(lái)腹部和肋骨都痛得厲害。”馮丹這才去醫(yī)院做了檢查，醫(yī)生建議她吃中藥慢慢調(diào)理，但由于治療周期較長(zhǎng)被馮丹拒絕了，最后她選擇吃西藥治療，并向外賣(mài)公司請(qǐng)了3天病假。

“休息兩天，我會(huì)繼續(xù)送餐”，馮丹說(shuō)，作為為數(shù)不多的女送餐員，剛接觸外賣(mài)行業(yè)時(shí)，朋友都覺(jué)得她堅(jiān)持不下來(lái)。雖然她也一度想過(guò)放棄，但還是堅(jiān)持到現(xiàn)在，并且努力做好。

“外賣(mài)媽媽”的心聲：

拼一月能賺3000塊

“每天回到家都很累，一周才能休一天。”馮丹介紹，如果不值班，晚上8點(diǎn)左右能下班，值班要到10點(diǎn)多才能回家。“偶爾看看電視，一般回到家歇一會(huì)就睡了。”

2000多元的底薪，每月要送到400單以上才能拿到，算上全勤獎(jiǎng)和其他補(bǔ)助，馮丹每月拿到手的工資大約3000元。

“3000元的工資，足夠供女兒好好上學(xué)了。”馮丹介紹道，她已經(jīng)離異10多年，19歲的女兒今年讀高三。女兒的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，再加上她的基本開(kāi)銷(xiāo)，一個(gè)月僅剩400余元。

由于女兒上學(xué)，現(xiàn)在馮丹每天回家都是一個(gè)人，但她與女兒經(jīng)常通電話，偶爾也會(huì)視頻，聽(tīng)女兒講一講生活中的瑣事。

據(jù)馮丹介紹，一次通話中，女兒曾提過(guò)“申請(qǐng)貧困生”一事，但還沒(méi)說(shuō)完就被她嚴(yán)厲拒絕了，為此女兒好幾天沒(méi)給她打電話。“別人有的我也要給我閨女買(mǎi)”，馮丹說(shuō)，“如果女兒成了貧困生，再穿新衣服、換新手機(jī)，學(xué)校里會(huì)不會(huì)有人說(shuō)閑話?那可不行。”