“原以為要在法庭上爭(zhēng)得面紅耳赤，沒(méi)想到在茶香中解開(kāi)了十年心結(jié)……”徐女士輕拭眼角，拿著調(diào)解協(xié)議書說(shuō)道。近日，兩對(duì)曾經(jīng)相看兩厭的夫妻，在萊西法院“暖心”家事糾紛調(diào)解室，平和地完成了這場(chǎng)“有溫度的告別”。

其中一對(duì)“70后”夫妻，原告徐女士因長(zhǎng)期感情不和起訴離婚，但被告張先生情緒異常激動(dòng)，拒絕溝通。特邀調(diào)解員聯(lián)合心理咨詢師，從婚姻關(guān)系修復(fù)、子女撫養(yǎng)等多個(gè)角度展開(kāi)疏導(dǎo)。最終，雙方逐漸冷靜下來(lái)，達(dá)成了離婚調(diào)解協(xié)議，并就財(cái)產(chǎn)分割、子女探視等細(xì)節(jié)形成書面約定。同日，另一起因家庭經(jīng)濟(jì)矛盾引發(fā)的離婚案件，經(jīng)指導(dǎo)法官、調(diào)解員釋法明理，雙方當(dāng)場(chǎng)簽署調(diào)解書，整個(gè)過(guò)程僅耗時(shí)2個(gè)小時(shí)。

“家事案件不能簡(jiǎn)單一判了之。”工作室的李娟法官表示，“調(diào)解室通過(guò)非對(duì)抗性調(diào)解，在充分保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的同時(shí)，最大限度地減少了情感傷害。兩起案件均實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天調(diào)解、當(dāng)天結(jié)案，充分體現(xiàn)了司法的溫度與效率。”

據(jù)悉，“暖心”家事糾紛調(diào)解工作室創(chuàng)新推出了“情感診斷——法律釋明——調(diào)解方案”三階診療體系，通過(guò)心理疏導(dǎo)、法律指引與矛盾調(diào)解的全流程服務(wù)，有效防止“對(duì)簿公堂”可能造成的二次傷害。自3月6日掛牌運(yùn)行以來(lái)，工作室累計(jì)受理家事咨詢26件次，預(yù)約調(diào)解11件，成功調(diào)解7件，調(diào)解成功率達(dá)63.63%。

萊西法院將持續(xù)優(yōu)化“暖心”家事糾紛調(diào)解工作室運(yùn)行機(jī)制，不斷創(chuàng)新“家事診療”模式，力求最大限度將家事矛盾糾紛止于“未發(fā)”之態(tài)，消于“未訴”之際，化于“將訴”之時(shí)，通過(guò)“調(diào)解前移+云上調(diào)解+溫情守護(hù)”的組合拳，讓更多家事糾紛以“有溫度”的方式畫上句號(hào)。文/于佳欣 謝潘婷 趙彥閱