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-15℃綠地新里海德公館水管裂了 天災(zāi)還是人禍?

2016-03-04 14:47:38
來源:信網(wǎng)
作者:于曉
責(zé)任編輯:光影

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業(yè)主發(fā)現(xiàn)開發(fā)商使用的水管(下)管壁比市面上的水管管壁薄

信網(wǎng)3月4日訊 為了防止水管在極寒天氣下被凍破,綠地新里海德公館在春節(jié)前關(guān)閉了小區(qū)水閥。天氣回暖后,部分業(yè)主申請重新用水,不料已經(jīng)凍破的水管卻引發(fā)了業(yè)主家“水災(zāi)”不斷,十幾戶業(yè)主家都被水淹了。“找物業(yè),物業(yè)不管,開發(fā)商說這是天災(zāi)。”看著被水淹了的新家,業(yè)主們感到無處說理。目前,綠地地產(chǎn)方面表示房屋不存在質(zhì)量問題,由于天氣原因凍破水管責(zé)任不在開發(fā)商,具體方法上可能會出于對業(yè)主的同情或關(guān)懷給予一些幫助。

為防凍物業(yè)關(guān)水閥打開后業(yè)主家被淹

2015年8月,綠地新里海德公館交房,上千戶居民領(lǐng)到了新房鑰匙并著手進(jìn)行裝修,4號樓的高女士也是新業(yè)主之一。由于小區(qū)尚未供暖,高女士和一些業(yè)主并沒有著急入住,而管理該小區(qū)的永綠物業(yè)為了防止水管在極寒天氣下被凍壞,在春節(jié)前關(guān)閉了小區(qū)的水閥。

“物業(yè)關(guān)水閥我們沒意見,可是現(xiàn)在天氣暖和點了,水閥一開,麻煩就來了。”高女士告訴信網(wǎng),前段時間樓上鄰居申請了恢復(fù)用水,物業(yè)和樓上鄰居在檢查了供水管后就打開了水閥,卻沒想到樓下的排水管早就被凍住了,污水無法外排,只能順著管道向上反,導(dǎo)致高女士家遭了秧。“當(dāng)時家里全是水,收拾了好長時間才把水清理干凈,地上也全是泥。”眼看剛裝修好的新房成了這個樣子,高女士既心疼又氣憤。

“房子都沒收,家里就被淹了,我連說理的地方都沒有。”家住2號樓的杜女士也十分郁悶,“我聽說其他業(yè)主家也被淹,就趕緊叫著物業(yè)一起去新房看看,結(jié)果客廳的天花板滲水、長霉斑,衛(wèi)生間的水管凍壞,水都流到到臥室里了。”杜女士說,僅客廳的屋頂有兩塊水淹的痕跡,一塊直徑50厘米左右,另一塊已經(jīng)有了霉斑。“我打聽了一下,是六樓鄰居家的供水管被凍破了,水就一層一層滲下來了,5樓鄰居家遭了殃。”

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被凍裂的水管

業(yè)主質(zhì)疑水管壁太薄

信網(wǎng)來到了位于瑞海北路的綠地新里海德公館,在小區(qū)里打聽了一圈后,發(fā)現(xiàn)水管凍破導(dǎo)致家中被淹的事情并不是個例,十幾戶業(yè)主都面臨著這同一個問題,“小區(qū)交房才半年,發(fā)生這種事我們只能找物業(yè)和開發(fā)商。”

高女士說,房子被淹后,業(yè)主們一起找到了永綠物業(yè),但對方表示此事跟物業(yè)沒有關(guān)系,讓業(yè)主們直接找開發(fā)商。“可我們在開發(fā)商那里得到的答復(fù)是水管是被凍破了,是天災(zāi),所以他們也沒辦法負(fù)責(zé)。”

對于這種說法,業(yè)主們并不接受,“水管凍破的事不能全賴天氣,綠地用的水管管壁太薄!”新家同樣被淹的牟先生認(rèn)為綠地地產(chǎn)在蓋房子時就為這場意外埋下了“隱患”,“水管的管壁這么薄,怎么可能不出問題?”事后,他查看了漏水部位的水管,發(fā)現(xiàn)管壁比市面上買到的水管管壁薄了一大圈,“水管的質(zhì)量本身就不好,現(xiàn)在把房子淹了,就得找開發(fā)商。”

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排水管堵塞導(dǎo)致水反到了業(yè)主家中

開發(fā)商正商討解決辦法

永綠物業(yè)一位工作人員告訴信網(wǎng),自己并不清楚其中的緣由,不方便做出解答。隨后,綠地地產(chǎn)客服經(jīng)理馬先生表示,公司之前做出的答復(fù)都是合乎法律規(guī)定的,公司能夠保證房屋不存在質(zhì)量問題,已經(jīng)交付到業(yè)主手中的房子出現(xiàn)問題應(yīng)該由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。“公司處理這件事的原則不變,具體方法上可能會出于對業(yè)主的同情或關(guān)懷給予一些幫助,但目前具體方案還沒有確定。”馬經(jīng)理說公司現(xiàn)在正在對此事進(jìn)行商討,如果有新的結(jié)果會通過物業(yè)通知大家。

對于業(yè)主質(zhì)疑的開發(fā)商“偷工減料”,使用的水管管壁較薄的問題,青島市建委建管局質(zhì)量投訴電話的工作人員則表示,業(yè)主不能僅憑水管漏水就認(rèn)定房屋在建設(shè)過程中存在質(zhì)量問題,“如果業(yè)主有懷疑,我們可以記錄下業(yè)主的信息,讓工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢驗。”工作人員表示,根據(jù)交房時間,目前綠地新里海德公館的房子尚在保修期內(nèi),如果確定是房屋質(zhì)量問題,應(yīng)該由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。 信媒體記者 于曉

[編輯:光影]
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