2月22日，來(lái)自中國(guó)旅游研究院的《2022年全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告》顯示，青島游客滿意度排名升至全國(guó)第二位，創(chuàng)下近年來(lái)新高。獲得這樣的好成績(jī)，離不開(kāi)青島市旅游品質(zhì)提升攻堅(jiān)行動(dòng)的全面發(fā)力，也是青島對(duì)八方游客的熱情。

在旅游市場(chǎng)客源爭(zhēng)奪異常激烈的今天，景區(qū)只有成為更好的自己，才會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下，游客的高品質(zhì)消費(fèi)需求迫使旅游產(chǎn)品升級(jí)，而在這方面青島早已布局。

今年是青島實(shí)施城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)的第二年，老城區(qū)蝶變煥新旅游體驗(yàn)直線提升，歷史城區(qū)的業(yè)態(tài)越來(lái)越豐富，中山路、大鮑島、銀魚(yú)巷成為游客必打卡之地。2月23日，首個(gè)直航山東香港旅行團(tuán)在打卡市北感受百年里院文化后感嘆，“有機(jī)會(huì)我還會(huì)再來(lái)！”

“碧海青天，不寒不暑；綠樹(shù)紅瓦，可舟可車。” 青島擁有優(yōu)越的自然環(huán)境，有旅游行業(yè)從業(yè)者表示，“很多境外游客點(diǎn)名要來(lái)看老青島，體驗(yàn)青島傳統(tǒng)文化。”如今，青島豐厚旅游資源正在釋放。作為全國(guó)旅游熱點(diǎn)城市，青島12家A級(jí)旅游景區(qū)免門票的政策為這個(gè)城市帶來(lái)了更強(qiáng)的吸引力。

尊重和善待游客，景區(qū)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等不斷提檔升級(jí)。青島正在“寵游客”的路上越走越遠(yuǎn)。

小麥島景區(qū)走紅的背后便是城市與游客相互成全的故事。原來(lái)只是“小眾景點(diǎn)”的小麥島，在各路游客的種草筆記中走紅，成為網(wǎng)紅打卡地。隨著游客的增多，青島積極對(duì)景區(qū)設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí)，新設(shè)了游覽路線、修建公廁，如今小麥島公園的環(huán)境設(shè)施越來(lái)越完善，成為代表性景點(diǎn)。

游客在這座城市被“真誠(chéng)相待”，不僅讓游客收獲幸福感，也讓一個(gè)城市變得更加美好。

隨著青島市旅游品質(zhì)提升攻堅(jiān)行動(dòng)的深入，一批文旅大項(xiàng)目正在落地。自然風(fēng)光與人文景觀完美融合，越來(lái)越多的游客能夠體會(huì)到青島這座城市的魅力所在。

游客滿意度的提升在帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也向人們展示了城市發(fā)展的成果。2023山東省旅游發(fā)展大會(huì)開(kāi)幕在即，青島將不斷創(chuàng)新旅游新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，滿足游客個(gè)性化、品質(zhì)化的旅游方式和消費(fèi)訴求，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

信網(wǎng)評(píng)論員 趙曉珊