在大多數(shù)人眼中，集中供熱是冬天才關(guān)注的話題，其實(shí)，從供熱結(jié)束后，設(shè)備保養(yǎng)、技改維修、管道保溫等工作已經(jīng)如火如荼的開(kāi)展起來(lái)，從星羅棋布的換熱站到遍布小區(qū)街巷的供熱管線，大量設(shè)備設(shè)施需要在非供熱季進(jìn)行檢修保養(yǎng)，只有提前把準(zhǔn)備工作做扎實(shí)，才能確保整個(gè)供熱季140多天平穩(wěn)優(yōu)質(zhì)供熱。近日，記者來(lái)到青島能源熱電集團(tuán)第一熱力公司，實(shí)地探訪供熱人每天的工作狀態(tài)。

管家式服務(wù)讓用戶感受暖心舒心

清晨剛上班，海琴換熱站員工張猛和同事們就準(zhǔn)備好工具材料，在約定時(shí)間來(lái)到太康二路6號(hào)甲2單元的李先生家中，李先生剛剛進(jìn)行了房屋裝修和墻壁粉刷，想趁這機(jī)會(huì)更換新的暖氣片，改善室內(nèi)裝修效果。求助熱電集團(tuán)的供熱管家后，這一愿望立刻得以實(shí)現(xiàn)。

在施工現(xiàn)場(chǎng)，熱電集團(tuán)的維修人員正在快速有序的進(jìn)行拆卸安裝工作。李先生介紹，家中暖氣設(shè)施已使用近20年，原來(lái)的鑄鐵暖氣片出現(xiàn)了斑駁銹蝕，還有輕微滲水。昨天給換熱站打了電話，負(fù)責(zé)這片區(qū)的供熱管家立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，當(dāng)即同意幫助更換，并做好工作安排。為配合李先生的室內(nèi)裝修，供熱管家決定次日就上門(mén)施工，這種高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)著實(shí)讓李先生全家稱贊不已。“更換暖氣片既要考慮安全問(wèn)題避免漏水，又要保證冬天能熱起來(lái)，涉及到專業(yè)技術(shù)問(wèn)題，找‘馬路施工隊(duì)’擔(dān)心干不好，熱電集團(tuán)小伙們的熱情服務(wù)讓我感到省心又暖心”，看著更換一新的暖氣片，李先生的喜悅之情溢于言表。

“青島能源熱電集團(tuán)在每個(gè)片區(qū)都配備了供熱管家，秉承‘用心專注、溫暖到家’的服務(wù)理念，全方位為廣大用戶竭誠(chéng)服務(wù)，隨時(shí)響應(yīng)用戶訴求，全心全意為民解憂”，第一熱力公司海琴社區(qū)供熱管家張猛介紹。

在更換完暖氣片后，張猛和同事們順便將室內(nèi)管道進(jìn)行了沖洗。從管道中排出的水開(kāi)始呈現(xiàn)出黑褐色，這是管道中常年沉積的雜質(zhì)和銹蝕，經(jīng)過(guò)沖洗后，水循環(huán)將更加暢通，冬天供熱會(huì)達(dá)到最佳效果。

室外設(shè)施同樣得到精心維護(hù)

忙完用戶家中，張猛他們接著對(duì)附近樓院供熱管道、閥門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，這是日常檢修工作的一部分。

有的管道保溫破損，他們填充保溫材料，用玻璃纖維布纏繞緊實(shí)，樓道環(huán)境立刻規(guī)整了許多。對(duì)每個(gè)大小支線的管道閥門(mén)都逐一加注潤(rùn)滑油、涂防銹漆，他們一絲不茍的動(dòng)作體現(xiàn)出對(duì)設(shè)施的倍加愛(ài)護(hù)。“每個(gè)閥門(mén)都在供熱中發(fā)揮關(guān)鍵作用，只有維護(hù)保養(yǎng)好，才能實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)流量精準(zhǔn)平衡和安全運(yùn)行。”張猛說(shuō)，他們成立了以黨員骨干為主力的檢修突擊隊(duì)，這個(gè)夏天將完成500多個(gè)管線閥門(mén)和除污器的維護(hù)整修。

供熱還沒(méi)結(jié)束，工作人員就對(duì)庭院管網(wǎng)、戶外閥門(mén)進(jìn)行了全面詳細(xì)的摸底排查，從項(xiàng)目梳理、安全、質(zhì)量、進(jìn)度4個(gè)方面精心編制檢修方案，徹底解決供熱系統(tǒng)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)。當(dāng)前檢修期中，工作人員每天背著梯子、帶著工具，頂著夏日酷暑，一天往往要爬近百層樓梯，修補(bǔ)管道保溫層，對(duì)一些卡死、銹蝕，無(wú)法正常開(kāi)關(guān)的閥門(mén)，進(jìn)行維修或更換，不放過(guò)每一處隱患、不漏檢一每根管道，使每一個(gè)區(qū)域的管網(wǎng)都處于良好狀態(tài)，這是供熱人的職責(zé)堅(jiān)守。

爭(zhēng)分奪秒加快設(shè)備檢修進(jìn)程

一個(gè)夏天要干多少活兒？第一熱力公司海琴中心站站長(zhǎng)袁義才的幾句話，讓記者感受到這份工作的辛苦和不易。“我們海琴中心站21名維修人員，負(fù)責(zé)250萬(wàn)㎡供熱區(qū)域，有32000戶居民用戶。非供熱季中要完成28座換熱站總共45套機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)，其中包括82臺(tái)換熱器、180臺(tái)循環(huán)水泵，此外，還要清洗小循環(huán)入戶過(guò)濾網(wǎng)7000多個(gè)，對(duì)區(qū)域內(nèi)1000多個(gè)單元的管道保溫、調(diào)節(jié)閥、排氣閥等進(jìn)行檢查維護(hù)，工作量非常大”。停熱以后，站上人員就以時(shí)不我待的緊迫感投入其中，每天的工作狀態(tài)可以用爭(zhēng)分奪秒來(lái)形容。

河西換熱站設(shè)備間處于地下空間，地下?lián)Q熱站較少的占用土地資源，但潮濕的環(huán)境卻給繁重的體力工作增加了挑戰(zhàn)。維修人員正在分組進(jìn)行換熱機(jī)組的檢修維護(hù)，這相當(dāng)于整個(gè)供熱系統(tǒng)的心臟。循環(huán)水泵的電機(jī)和葉片部分要拆開(kāi)進(jìn)行“健康體檢”，完好的部件組裝后還要進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)試車，經(jīng)過(guò)一番精心維護(hù)，設(shè)備如同新的一樣保持最佳狀態(tài)，面對(duì)連續(xù)140多天的不停運(yùn)轉(zhuǎn)的考驗(yàn)，檢修人員要有十足把握。換熱器拆檢不是件輕松活兒，由數(shù)十張鋼制換熱片壓縮組裝成的換熱器，是將一次網(wǎng)高溫水熱量傳遞給二次網(wǎng)輸送到千家萬(wàn)戶的樞紐環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)一冬天運(yùn)行，換熱片上積累了一層泥垢，這影響了熱傳導(dǎo)的效果，必需定期清洗。在工作現(xiàn)場(chǎng)記者看到，拆卸8個(gè)直徑約10厘米的螺帽，每個(gè)人都汗流浹背，為保證每張鋼板的接觸面嚴(yán)密性，必需將8根緊固螺栓壓緊到一定程度，每次拆卸都靠人工完成。在完全壓緊狀態(tài)下，需要兩個(gè)人合力掰動(dòng)管鉗才能一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)螺帽，每一根螺栓都有幾百道螺紋，體力付出可想而知，有些較大型號(hào)換熱器有14根螺栓，螺紋更多。

站長(zhǎng)袁義才說(shuō)：“我們計(jì)劃用一個(gè)月的時(shí)間清洗完剩余的56臺(tái)換熱器，實(shí)現(xiàn)最大換熱效率，所有設(shè)備設(shè)施在9月底前達(dá)到備用狀態(tài)，這一切都是為了保障下一采暖季廣大用戶溫暖過(guò)冬。”文/通訊員 董明澤 信網(wǎng)記者 王晨瑜