信網(wǎng)4月18日訊（記者 趙寶輝）4月17日上午9時，青島市城市管理局黨組成員、副局長王博彤走進《“星期三問城管”之局長聽您說》節(jié)目直播間，就全市市容景觀管理工作同市民朋友進行交流，聽取意見、回應(yīng)訴求、解決難題。青島市城市管理局市容景觀管理處處長宋旭飛、青島市戶外廣告與亮化發(fā)展中心主任曹志巖陪同上線。

節(jié)目開始，上線嘉賓介紹了全市市容景觀工作開展情況。在戶外廣告和招牌設(shè)置管理方面，青島聚焦廣告“落規(guī)”、招牌“納管”，在全國同行業(yè)率先建立條例、辦法、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)則、規(guī)劃“六位一體”的戶外廣告招牌管理法制體系，持續(xù)開展廣告招牌整治規(guī)范，去年以來依法整治拆除各類違法廣告招牌3059處，整改安全隱患290處，按照“一街一標(biāo)準(zhǔn)，一店一特色”原則，打造門頭招牌精品街區(qū)10處。優(yōu)化升級門頭招牌前置服務(wù)小程序，已累計為全市企業(yè)商戶提供1.3萬余次便捷“指尖服務(wù)”。

在城市景觀照明管理方面，青島著眼健全“建、管、養(yǎng)、罰”全流程管理體制機制，制定實施省內(nèi)首部城市景觀照明管理辦法和技術(shù)規(guī)范。對全市部分重點區(qū)域、重要道路、標(biāo)志性建（構(gòu)）筑物等集中設(shè)置了城市景觀照明設(shè)施，高標(biāo)準(zhǔn)打造中山路、大鮑島等20余處精品亮化節(jié)點和海誓山盟廣場投影、棧橋激光秀等5處沉浸式夜游景觀，浮山灣燈光秀為重大活動增光添彩，成為城市靚麗名片，發(fā)布夜游賞燈打卡攻略，優(yōu)化重點區(qū)域亮燈時間，助力青島榮獲“2023夜間經(jīng)濟新銳十城”。在海水浴場管理方面，制定實施海水浴場管理辦法和管理與服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，以打造“最美海水浴場”為目標(biāo)，開展海水浴場整治提升行動，“一浴一策”推動9大海水浴場蝶變升級，實現(xiàn)了環(huán)境品質(zhì)和管理服務(wù)“雙提升”，2023年開放游泳服務(wù)期間，累計接待游客超1800萬人次，市民游客滿意度大幅提升。

節(jié)目期間，上線嘉賓認真聽取群眾意見建議，結(jié)合青島市戶外廣告招牌、城市景觀照明、海水浴場的管理現(xiàn)狀，耐心答復(fù)和解決相關(guān)訴求問題，對于反饋的問題逐一落實。針對市民姚女士咨詢?nèi)绾伟惭b門頭招牌問題，上線嘉賓耐心解答，目前青島市設(shè)置招牌無任何審批要求，但要符合《青島市戶外廣告和招牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》相關(guān)規(guī)定。為方便市民商戶設(shè)置門頭牌匾，青島市城市管理局設(shè)計推出“門頭招牌前置服務(wù)”，商戶登錄“愛山東政務(wù)服務(wù)”小程序，在“熱門服務(wù)”欄第一行進入“全民城管 點靚青島”，選中“門頭招牌前置服務(wù)”，便可根據(jù)提示步驟上傳相關(guān)信息，足不出戶即可享受政策咨詢、自助設(shè)計等服務(wù)，讓市民少跑腿更省心。節(jié)目期間累計接聽、受理群眾訴求8件，主要涉及廣告招牌設(shè)置、燈光秀開啟時間及播放內(nèi)容、海水浴場游泳服務(wù)開放等咨詢建議類問題。

節(jié)目結(jié)束后，青島市城市管理局隨即對節(jié)目中市民反映問題進行落實辦理。針對市民王先生反映的市北區(qū)威海路店鋪關(guān)閉、招牌破損存在安全隱患的問題，第一時間安排相關(guān)人員到達現(xiàn)場，會同轄區(qū)管理部門對存在脫落隱患的門頭字當(dāng)即進行拆除，并確定由轄區(qū)管理部門負責(zé)聯(lián)系督促設(shè)置人對閑置門頭履行管理維護責(zé)任，防止再次因破損引發(fā)安全問題。

市容景觀代表著一座城市的品質(zhì)和形象，是城市活力和文化底蘊的體現(xiàn)，既要規(guī)范有序、又要彰顯特色。2024年，青島市城市管理局將持續(xù)打造“安全、規(guī)范、智慧、有品”的市容景觀環(huán)境，讓市民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。