信網(wǎng)2月8日訊 隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、生活節(jié)奏加快、人口老齡化、二孩三孩政策的實施,青島家政服務需求不斷增長。加大家政服務的有效供給,對擴大內(nèi)需,增進民生福祉,解決人民群眾急難愁盼的養(yǎng)老、托育、就業(yè)等問題具有現(xiàn)實意義。為此,在今年青島“兩會”上,青島市政協(xié)委員、青島岱琦控股集團有限公司董事長孫皓寧提出了關(guān)于聚力家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的建議。
孫皓寧調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前青島家政服務機構(gòu)主要包括經(jīng)市場監(jiān)管局登記的市場主體和社團局登記的社會組織兩類,管理模式有員工制、準員工制、中介制三類。目前中介制占八成以上,家政服務機構(gòu)小、散、弱特點明顯,部分機構(gòu)在線上平臺宣傳和接單,未能形成大品牌或區(qū)域龍頭企業(yè)。目前家政服務從業(yè)人員年齡偏大,文化水平較低,難以以高質(zhì)量的供給滿足市場需求。且中介機構(gòu)與家政員不簽訂勞動合同、不存在勞動關(guān)系,當發(fā)生財產(chǎn)安全、人身安全等服務糾紛時,往往缺乏明確處理的法律依據(jù)。
“小家政”能服務“大民生”。孫皓寧建議加強家政服務行業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,推動家政提質(zhì)擴容政策落地,支持家政服務協(xié)會開展行業(yè)規(guī)范與提升等工作。在提高家政服務機構(gòu)規(guī)范化管理水平層面上,他建議推進家政服務企業(yè)信用等級認定工作,開展培訓與評估,在服務內(nèi)容、服務流程、服務標準、服務監(jiān)督與評價等重難點問題上提升突破。并推廣使用“青島市家政綜合服務管理平臺”。
同時,孫皓寧建議加大家政服務人才培育力度,開展政府補貼的從業(yè)人員培訓。支持本市開放大學、職業(yè)院校開辦家政本科班、大專班,開設現(xiàn)代家政管理、家政護理等高技能人才專業(yè),支持產(chǎn)教融合、校企合作。加強家政服務行業(yè)權(quán)益保障,成立家政服務行業(yè)聯(lián)合工會,方便家政服務機構(gòu)和家政從業(yè)人員加入工會組織,享受工會待遇,加強權(quán)益保障,建議相關(guān)部門推出《青島市家政服務合同示范文本》,進一步明確規(guī)范和定義三方的權(quán)利義務,更有效維護各方合法權(quán)益。
除此之外,他還建議推動家政服務進社區(qū),推動家政企業(yè)嵌入社區(qū)綜合服務中心、托育機構(gòu)、老年助餐點等社區(qū)公共服務設施,適當減免租賃費用。鼓勵家政企業(yè)與社區(qū)托育機構(gòu)、養(yǎng)老服務機構(gòu)合作,融合創(chuàng)新居家幼育、居家養(yǎng)老服務供給。(趙彥閱)
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