近日,市民劉女士向北京青年報記者反映,上周六,兩歲半的女兒在一個游樂場內被另一個年齡稍大孩子弄傷。劉女士認為,游樂場內并未安排看管兒童的工作人員才導致發生此事。但游樂場方面稱有工作人員“巡場”,并表示類似事件每隔兩三個月就會發生,出事后他們一般只負責協調。
劉女士告訴北青報記者,9月10日下午,她帶著女兒在萬壽路的“米蒂跳兒童主題樂園”玩耍。劉女士站在邊上看著孩子,“突然女兒身旁一個男孩把她從玩具車上推下來,還抓傷她的臉。”隨后,劉女士發現女兒的眼角被男孩抓破。事發后,劉女士認為,除了男孩家長,游樂園也需擔責。“如果當時有工作人員在場內看管孩子,不至于發生此事。”劉女士說。
同樣對該游樂園管理提出質疑的還有王女士。今年7月,她的兒子在這家兒童樂園玩耍時,被卡在電動轉盤上的塑料模具劃傷眼角。“縫了七八針,到現在傷疤還不見好”。事發后,盡管“米蒂跳兒童樂園”出面支付了醫藥費,但王女士覺得,塑料模具屬于游樂園沙堆區域的玩具,不應該堆放在電動玩具區域,應有工作人員及時清理。
就劉女士的遭遇,“米蒂跳兒童樂園”工作人員對北青報記者說,類似事件每隔兩三個月就會發生,出事后他們一般只負責協調雙方家長處理。園方稱,在管理方面,他們安排了工作人員進行巡場。另外,園方強調,孩子進入游樂園必須有家長陪同,“我們會在園內檢查安全,也會去看孩子,但畢竟是(你)自己的孩子,我們第一時間可能不會注意到”。
11日下午,北青報記者在“米蒂跳兒童主題樂園”看到,游樂園內有幾十名家長和孩子,游樂園內玩具擺放凌亂,不時有孩子發生沖撞。此外,園內除了前臺有四五名工作人員在忙碌、有兩位清潔工在打掃外,并沒有看到有工作人員在園內進行“巡場”。
此外,北青報記者了解到,這家游樂園主要面向8個月到8歲的孩子。對此,不少家長反映,孩子們的年齡跨度較大,有時會發生年齡較大的孩子和年齡較小的孩子起沖突,“年齡小的孩子會吃虧”的情況,但目前該游樂園內并未有更細化的年齡段與游玩區域相匹配的劃分。
北青報記者就劉女士的遭遇詢問北京市康達律師事務所韓驍律師,他認為,在此事中家長應盡到監護義務,另外傷人者構成了民事侵權,傷者可以向未成年傷人者的監護人索賠。“但這并不表示游樂園無需負責任,”韓驍認為,游樂園方在此事中也應承擔相應責任,“根據相關法律規定,賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。”
文/本報記者 張雅 見習記者 孔令晗
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